銷售內(nèi)勤主管
二、崗位職責
1.統(tǒng)籌銷售內(nèi)勤團隊日常工作,合理分配任務,監(jiān)督工作進度與質(zhì)量,確保團隊高效協(xié)作。
2.負責銷售數(shù)據(jù)的匯總、分析與上報,精準統(tǒng)計訂單、回款、客戶拜訪等核心數(shù)據(jù),為銷售決策:提供支撐。
3.統(tǒng)籌客戶檔案管理,規(guī)范檔案建立、更新與歸檔流程,保障客戶信息的完整性、安全性與可追溯性。
4.協(xié)調(diào)銷售團隊與各部門部門對接,跟進訂單履約全流程,及時解決協(xié)作中的溝通與執(zhí)行問題。5.審核銷售相關合同、單據(jù)的規(guī)范性,協(xié)助處理銷售回款跟進、發(fā)票對接等事宜,降低業(yè)務風險
6.制定并優(yōu)化銷售內(nèi)勤工作流程、制度,組織團隊培訓,提升成員專業(yè)能力與服務意識。
7.協(xié)助銷售主管進行客戶關系維護,配合處理客。
戶日常咨詢、需求對接等輔助性工作。
三、任職要求
1.學歷背景:大專及以上學歷,市場營銷、行政管理、物流管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:3年以上銷售內(nèi)勤相關工作經(jīng)驗,1年及以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉銷售業(yè)務全流程。核心能力:具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力與統(tǒng)籌規(guī)劃能力,能高效推進跨部門協(xié)作;熟練使用Office辦公軟件(Excel、Word、PPT),精通數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析;工作細致嚴謹,有較強的責任心與抗壓能力。
3.素質(zhì)要求:具備良好的團隊管理意識,能合理分配工作、激勵團隊成員;有較強的問題解決能力應對發(fā)情口會意動